6月28日在許淑華等幾位民進黨藉市議員安排下,行無礙及殘盟的前輩們一起去堪察台北人的新玩具「貓空纜車」。我們進入纜車站堪察無障礙設施,這天還是試營運,在車站內外還是看到很多工人在趕工的狀況,我們一行人就從起點站「動物園」站的一樓開始堪察無障礙設施,並試乘纜車到「動物園內」站及「指南宮」站。
小弟我就來跟大家分享貓空纜車初體驗,在指示牌方面,標示的蠻不清楚,在動物園站時看到一樓有廁所方向的指示,但沒看到無障礙廁所在哪!讓我們幾個堪察委員跑了一整圈也沒找到,之後才知是在三樓!而在電梯方面,空間跟捷運站的差不多,但是輪椅使用的控制面板有點高,也不是很好按,而且也沒有鏡子讓我們看到後方的人,如果沒注意而,出電梯的話還有可能會撞到人,不過比捷運站好的一點,就是關門鈕是有用的,不用等待關門時間、電梯數量也有2台。
到了月台,可用悠遊卡進站,也可到自動購票機來購買,坐輪椅的朋友在買票方面可以不用擔心購票機太高,站內有適合輪椅高度的無障礙購票機,至於能不能買優待票就還不知了,因為還沒開始使用。進入月台的匝門跟捷運站差不多,纜車的每個車箱,都適合輪椅進入,服務人員看到坐輪椅的朋友時,他們會將纜車的速度放慢後,並將左右兩旁的座椅折上去,在進入車箱時,因為纜車只是減速行進,所以服務人員會幫忙將輪椅快速推入車箱中,那電動輪椅的朋友呢?就是要算好距離快速的進入車箱,感覺有點小危險。進入後,車門出站時會自動關閉,這時車箱的溫度會慢慢的上升,待在裡面非常悶熱,通風設施很差,無法調適體溫的朋友,搭車時要注意!行進過程中會有點搖晃,站與站之間大約十多分鐘,纜車速度會依站內、天氣等狀況調整,我跟一些前輩搭到指南宮站,這站的很多設備也還在趕工中,就廁所來說,它設置在站外,加上無障礙廁所也只有一間,堪察到這,突然下起了雨,帶我們的服務人員也緊張了起來,因為他們很怕會有落雷的狀況發生,怕會擊到在空中的纜車及機房設備,於是,我們加緊了腳步趕往搭回程的纜車,上車後,雨勢也越來越來,所傳出了陣陣的雷聲,這時,纜車開到了全速,車箱晃得非常的利害,有點像在坐雲霄飛車,趕往山下;在車箱中,有緊急求救鈕,但是離坐輪椅的朋友有點高。
在這趟初體驗中,我們在半天內遇到了整個纜車的所有狀況,雖然無障礙設施問題多多,但是在檢討會中,車站的主管及服務人員都非常認真的記錄下我們所提出的問題,例如:車箱悶熱、電梯無語音、指示牌不明顯等等,這些問題在各媒體新聞中也有報導出來,希望正式營運時,可以有所改善,相信貓空纜車的設施,一定可以讓輪椅旅的朋友移動範圍更加的寬廣,這次因為時間的關係,我們無法到站外走走,往後有機會,會在到各站外為大家找貓空的無障礙休閒地點,敬請期待!
貓空纜車小百科:
搭捷運至動物園站再步行約350公尺。
營運時間:週一至週五9:00~22:00,週末及國定假日8:30~22:00。
票價:單程全票30元起(1站加10元),單程優待票15元起(1站加5元)。
纜車全程共6個站(4個車站,2個轉角站)全長4.03公里。
車箱只能放一台輪椅,陪同約2~4人,平均分坐車箱兩側。
運轉速度3~5公尺/秒。
注意:患有心臟血管疾病、高血壓、懼高症或身體不適者勿搭乘纜車。
禁止飲食(不含白開水或礦泉水)、吸菸、嚼食口香糖或檳榔,並請勿向外丟棄物品。
2010年10月19日
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